Управление стрессом для делового человека. Технологии управления стрессом, проверенные в корпоративн - Фридман Александр
Нередко действительной причиной стресса, возникающего в жизни человека, становится длительная остановка в личном и (или) профессиональном развитии. Это явление нетрудно объяснить: эволюционная стратегия настолько глубоко интегрирована в каждого из нас, что индивид не может не двигаться по пути постоянного самоапгрейда – в противном случае миллиарды лет назад жизнь так и не вышла бы из моря на сушу. Это естественный для человека процесс.
Остро переживая стагнацию, организм оказывает активное сопротивление бездействию и попадает в ловушку стресса. Перефразируя известную фразу В. И. Ленина, скажем: чтобы не стоять на месте, нужно развиваться, развиваться и еще раз развиваться.
Отдых – наиболее часто игнорируемая деловыми людьми сфера жизни. Это происходит вопреки хорошо известному высказыванию: «Отдыхать, товарищи, следует только на работе!» Иногда это случается под воздействием внешних обстоятельств («Мы заключим с вами договор оказания юридических услуг при условии, что во все суды будете ходить лично вы…»), а иногда – по собственному желанию («Поработаю еще лет десять, стану замом директора (партнером, совладельцем и т. п.), а там можно и на Ибицу махнуть…») Эта сфера охватывает все виды активного и пассивного отдыха, когда человек отдыхает вне профессиональной деятельности: это и выходные дни, и нерабочее время, и отпуск как таковой.
Менеджер по персоналу инструктирует нового сотрудника:
– В нашей компании действует дресс-код: на работу следует приходить в костюме.
– И нет никаких исключений?
– Отчего же? Во время отпуска разрешается ходить на работу в джинсах.
Эта сфера тесно связана с профессиональной деятельностью, но мы выделяем ее отдельно, так как доход может приносить не только профессиональная деятельность, но и инвестиции, банковские вклады и даже хобби, поэтому в этом жизненном контексте учитывается весь валовый доход, который вы (или ваша семья) получает в единицу времени, а также источники этого дохода. Если в профессиональной деятельности главное значение имеет степень вашей удовлетворенности избранной профессией и занимаемой должностью, то в контексте дохода приоритетным становится его материальный эквивалент.
Независимо от того, что вы любите делать в свободное время – рыбачить, выращивать декоративные фиалки, заниматься техническим дайвингом или играть в покер, – важно, что ваше увлечение позволяет вам проявить себя, отвлекает от работы, способствует получению новых знаний, умений, отдыху, а также появлению новых социальных связей. Часто хобби тесно переплетены с профессиональной деятельностью, что, бесспорно, обогащает обе эти сферы и повышает мотивацию. Кроме того, наличие хобби, как вы помните из главы 1 – эффективный способ противодействия синдрому эмоционального выгорания.
Есть ли у вас хобби? Сколько времени вы уделяете своему досугу? Насколько вы им удовлетворены?
К этой сфере относится все то, что касается нашей внешности: как мы воспринимаем самих себя, как выглядим с точки зрения окружающих и как преподносим себя в том или ином жизненном контексте. Это и физическое состояние нашего тела, напрямую связанное со здоровьем, и предпочтения в одежде, и выбор аксессуаров. Этот жизненный контекст иллюстрирует, например, развернувшаяся на портале pravo.ru дискуссия о том, в какой одежде можно ходить в суды, как должны одеваться судебные представители и т. п. [17]
Дороти Паркер писала: «Все, что мне нужно – это комната, где можно положить шляпу и нескольких друзей». Каждый по-своему понимает уют, но многие сойдутся в том, что дом – это если не крепость, то нечто основательное и долговечное, поэтому этой сферой было бы логично завершить перечень жизненных контекстов. В эту сферу жизни входит все, что относится к нашему жилищу и месту проживания.
Насколько вам комфортно и уютно жить в том месте и той местности, где вы живете в настоящее время?
Приведенная классификация условна. Даже невооруженным взглядом видно, что жизненные сферы не отгорожены друг от друга кирпичной стеной, напротив, они постоянно накладываются друг на друга и переплетаются. Именно поэтому, говоря в основном о сфере профессиональной деятельности, мы не можем закономерно не затронуть и другие жизненные контексты, такие как здоровье, взаимоотношения, хобби и прочее.
Искусственное разделение жизни на контексты позволяет проанализировать положение дел в каждой из предложенных сфер и определить те из них, положением дел в которых вы менее всего удовлетворены. Как показывает практика, именно эти жизненные контексты являются источниками повышенного уровня стресса. Следовательно, если мы хотим сделать стресс управляемым, нужно уделить этим сферам повышенное внимание. Приведенное ниже упражнение поможет вам проанализировать все сферы вашей жизни и выявить наиболее проблемные.
Практически никогда не бывает так, чтобы человек был удовлетворен своей жизнью «на все сто»: где-то (допустим, в профессиональной сфере) дела идут превосходно, где-то – средне, а в сфере взаимоотношений, к примеру, – из рук вон плохо. Как мы уже писали, те области, в которых положение дел оставляет желать лучшего, являются источниками постоянного беспокойства и стресса.
Предлагаем вам провести простое самоисследование, целью которого является получение ответа на вопрос: «Насколько вы удовлетворены положением дел в различных жизненных сферах?»
Для этого нужно последовательно задать себе вопрос, который формулируется так: «Каково мое положение дел в сфере (последовательно называете определенную сферу жизни) по шкале от 0 (все ужасно) до 10 (все великолепно)?»
Ответив на вопрос, запишите получившееся значение напротив соответствующей сферы жизни. Постарайтесь быть максимально честными.
Выполнив упражнение, вы увидите полную картину того, что происходит в разных областях вашей жизни. Вы получите информацию о тех сферах, в которых все о'кей, а также о «просевших» жизненных контекстах, подающих сигналы SOS.
Проблемные сферы требуют оперативного вмешательства и корректировки, так как длительное их пребывание в статусе проблемных начинает снижать уровень вашей субъективной удовлетворенности иными сферами жизни. К примеру, если человек оценивает состояние своего здоровья как 2 из 10, то со временем страдают и его интимная жизнь, и взаимоотношения, ему становится труднее реализоваться как профессионалу, возникают проблемы в сферах отдыха и материального благополучия. Именно по этой причине мы рекомендуем вам в процессе чтения этой книги и выполнения приведенных в ней упражнений прорабатывать, наряду с профессиональным контекстом, все проблемные сферы жизни. Напоминаем, что все упражнения и методики являются универсальными.
Как показали исследования одного из авторов книги, наиболее «проблемными» жизненными контекстами в жизни российских юристов являются следующие: профессиональная деятельность, взаимоотношения с близкими людьми (к примеру, конфликт между семьей и работой), отдых, доход и здоровье.
Прежде чем двинуться дальше, мы предлагаем вам выполнить еще одно упражнение. Оно направлено на выявление стрессоров, вызывающих стресс в вашей профессиональной деятельности. В качестве примера в следующей части этой главы мы приводим выявленный нами сводный перечень обстоятельств и ситуаций, «напрягающих» наших соотечественников, занимающихся юридической практикой. После выполнения упражнения попробуйте сравнить полученные результаты с приведенным перечнем.
