Психоэнергетика - Бойко Виктор Сергеевич (книги читать бесплатно без регистрации TXT) 📗
В-третьих, вам необходимо ознакомиться с разными возможными средствами нейтрализации агрессии, но выбрать несколько из них, соответствующих вашей натуре. Если же вы будете насиловать себя, применяя заманчивый, но непосильный вариант, толку не будет. Агрессоры еще больше обозлятся, и вы будете терпеть одно фиаско за другим.
Итак, приемы нейтрализации агрессии:
• Игнорирование агрессии:
• не заметить агрессию;
• дать партнеру время успокоиться.
• «Включение» приятных представлений:
• представляете себя в приятной обстановке – в саду, на пляже, на качелях, под душем;
• думаете о лучших минутах, проведенных с данным партнером.
• Мысленная нейтрализация агрессора: «включить» мысленно нейтрализатор типа:
• «это не мой троллейбус», «ругайся со своей тещей» и т. п.;
• примените формулу самоуспокоения: «сегодня я не обращаю внимания на пустяки», «у меня более серьезные проблемы»;
• мысленно ввести агрессивного партнера в комичную ситуацию (как бы он выглядел в состоянии агрессии голым или в клетке зоопарка, или в шапочке с кисточкой на голове).
• Мысленное наказание за агрессию:
• делаете вид, будто у вас кольнуло в сердце, заболела голова, зубы;
• «После разговора с вами не буду спать всю ночь»;
• «Я теперь расстроен на весь день».
• Мысленная месть «агрессору»: думаете про себя:
• чтоб ты в люк провалился;
• желаете про себя: отольются тебе мои слезы, бог накажет;
• замечаете про себя: «вон как шея надулась, вот-вот– лопнет»; «спать плохо будешь».
1. Дружеское участие:
• «Я вас понимаю…»; «У вас такая ответственная должность, приходится нервничать»;
• «У вас сегодня очень трудный день, и, понятно, сдают нервы»;
• «Я тоже не переношу подобные вещи»;
• «И меня возмущают такие выходки».
2. Шаг к примирению или «лапки вверх»: искреннее покаяние:
• «Я виноват и заслужил упрек»; подчеркнуть значимость, авторитетность партнера, допустившего агрессию;
• сокращение коммуникативной дистанции: прикоснуться к партнеру, подойти ближе, посмотреть прямо в глаза;
• предложить сесть (если партнер – подчиненный), попросить разрешения сесть (если партнер – руководитель);
• подчеркнуть общность интересов в вопросе, вызвавшем бурную реакцию партнера;
• предложить разделить ответственность за решение вопроса;
• предложить подумать о том, что скажут общие недруги о ваших с партнером отношениях.
3. Снижение значимости повода для агрессии:
• «Если разобраться, то случай (дело) пустяковый»;
• «Бывало и хуже…»;
• «Если посмотреть на вопрос с другой стороны, то окажется, что он не стоит переживаний (нервов, ссоры)»;
• «Жизнь не в том, чтобы переживать из-за таких вещей».
4. Обращение к здоровью как ценности:
«Не рвите себе сердце»;
• «Будем беречь наше здоровье»;
• Это не тот случай, чтобы тратить на него свое здоровье».
1. Мягкая фиксация внимания: «Я сегодня такой же нервный (вздернутый, резковатый)»; «Сегодня почему-то все взвинчены (погода действует, общая обстановка)»;
«комплимент с укором»: «Резкость вам не идет»; «Вы же интеллигентный человек»; «Мы же воспитанные люди»;
мимика некоторого удивления (поднять бровь; широко, но весело открыть глаза); призыв сохранять дружеский тон; «Не понял вас…»; «Простите, не расслышал…».
2. Жесткая фиксация внимания: «Вы излишне горячитесь»; «У вас неприятности?»;
«Я бы на вашем месте… (воздержался от резкостей, подумал бы о последствиях)»;
• «Вы подаете плохой пример подчиненным (окружающим)»; взгляд в упор – осуждающий, откровенно удивленный;
• «Вы меня разочаровываете в себе (как в помощнике, заместителе, руководителе и партнере).
3. Пресечение агрессии:
приказ, требование вести себя должным образом;
• угроза наказания; требование прекратить грубость;
• просьба покинуть помещение.
1. Выдерживание интеллектуально нагруженной паузы:
• понять причину, мотив агрессии партнера, чтобы определить ответную реакцию;
• засечь время агрессии партнера с целью дождаться ее окончания (в некоторых случаях можно сообщить партнеру: «Вы потеряли самообладание на… минут и… секунд»);
• надеть маску непроницаемости: посмотрю, как он будет вести себя дальше, что еще выкинет;
• мысленный прогноз поведения партнера: сейчас он, вероятно… (начнет выпячивать глаза, вспомнит прошлое, начнет ходить по комнате и т. п.);
• проекция действий «агрессора» на себя (узнавание себя: такой же заводной, как и я, такой же невыдержанный, глупый; это состояние мне знакомо).
2. Переключение внимания агрессивного партнера (психологическая подножка):
• перевод разговора на другую тему;
• анекдот по случаю;
• «А вы знаете, я сейчас подумал…»;
• смех в сторону – рассмеяться как бы ни с того, ни с сего, рассказать дежурную шутку, а затем извиниться и попросить продолжить разговор;
• попросить у партнера разрешение на что-либо (сесть, выпить воды, позвонить по телефону, взять записную книжку и т. п.);
• абсурдная фраза, брошенная как бы невзначай.
Правило 12. Не используйте агрессию в качестве психологической защиты
Прямо скажем, следовать этому правилу нелегко. Напомним читателю, что агрессия широко распространена и стала повседневным явлением. Тем не менее невозможно безоговорочно принять ее как форму защиты своих интересов и собственного достоинства. Преодоление или хотя бы снижение агрессивности возможно в том случае, если выявить ее «механику»: как она действует, в чем конкретно проявляется, что именно подлежит контролю и регуляции.
Предлагаем вам подумать над вопросами, позволяющими понять отличительные особенности собственной агрессии.
1. Часто ли вы переживаете спонтанную агрессию?
Инстинкт агрессии, как и другие инстинкты, внезапно прорывается изнутри человека. Если бы агрессия была всего лишь реакцией на определенные внешние условия, то положение было бы не столь тревожное, как в действительности. Тогда можно было бы основательно изучить и исключить факторы, порождающие эту реакцию. Но, увы, все обстоит не так.
Агрессия возникает не только в результате вполне определенных причин. Она, кроме того, действует ритмически и самопроизвольно. Очевидно, энергия – как положительная, так и отрицательная – постепенно накапливается в организме и порождает периодические агрессивные разряды.
> Агрессия – один из наиболее эффективных непроизвольных способов освобождения организма от избыточной и нерастраченной энергии.
Очень разные избыточные эмоциональные состояния могут трансформироваться в агрессию. Прежде всего, конечно, это касается негативных эмоций. Вполне оправданно говорить об агрессии ревности, агрессии ненависти, агрессии соперничества, агрессии ничтожества и т. д. В жизни также имеет место агрессия, обусловленная избытком положительных эмоций. Такова, например, агрессия любви и ее разновидность – садизм. Случается, что в агрессивное действие переходит дружеское чувство и даже состояние радости. Ликование толпы, как известно, может перерасти в агрессию. Не случайно милиция усиливает свои наряды для несения дежурств в праздничные дни. Встречи «афганцев» в честь окончания военных действий для муниципальных властей – особая «головная боль»: радуясь жизни и дружбе, бывшие воины, полные энергии молодости, воспоминаний и обид, способны снести все в экстазе торжества.
