Друзья, соперники, коллеги: инструменты воздействия - Гавенер Торстен (лучшие книги txt) 📗
Думаю, так происходит, потому что мы подсознательно хотим наблюдать за «горячей» рукой, но понимаем, что такой взгляд выдаст нас с потрохами. Но лицо, а вместе с ним и нос все равно разворачивается в сторону руки с монеткой. Использовать этот фокус можно до тех пор, пока среди зрителей не окажется кто-то, прочитавший эту книгу.
• Вторая стратегия: если первая стратегия не срабатывает, у меня в запасе есть вторая, более надежная. Снова дайте своему партнеру монетку. Скажите, что сейчас вы отвернетесь, и он должен будет решить, в какую руку спрятать монетку. Затем он должен будет дотронуться этой рукой до своего лба и интенсивно подумать о зажатой в ней монетке. После десяти секунд концентрации он должен вытянуть обе руки вперед и сказать, что вы можете снова развернуться к нему лицом. Итак, вы разворачиваетесь и видите перед собой человека с вытянутыми вперед руками. Теперь вы можете со стопроцентной уверенностью назвать руку, в которой он держит монетку. Просто посмотрите на тыльные стороны его ладоней. От руки, которую он держал у лба десять секунд, немного отхлынула кровь, а значит, она стала несколько светлее, чем вторая. Кровеносные сосуды на этой руке заметны меньше.
Самое замечательное в этом номере, что вашего партнера выдают совсем не те признаки, которые он сам считает знаковыми. В этом фокусе вы применяете все, о чем узнали из главы о чтении по лицам: вы тщательно наблюдаете.
Вы используете эталон, когда сравниваете цвет рук. Вы концентрируетесь на своем собеседнике.Есть, правда, одно обстоятельство, при котором эта стратегия не работает: холод. Несколько лет назад вместе в Инго Номмсеном я снимал небольшой ролик для ZDF. Вначале я должен был найти булавку, спрятанную в ботаническом саду Мюнхена, а затем обучить ведущего другому трюку. Итак, я приступил к выполнению своего номера. Но я не учел тот факт, что на улице была зима. Практически все присутствующие были в перчатках, а остальные настолько замерзли, что тыльные стороны их ладоней были неизменного пурпурного цвета. Так что этот указатель мне тогда не помог.
Магия слов
«Несуразные вещи – несу разные вещи». Что бы это значило, спросите вы. Все просто. Эта забавная фраза здесь лишь для того, чтобы показать вам, как легко меняется значение слов. Неожиданно я увидел в этом новый смысл. Предложение не меняется на самом деле, эти метаморфозы сигнализируют о совсем ином. Маленькая перестановка, и мы уже творим «Магию слов». Я даже не убрал и не изменил ни одной буквы. Я добавил всего один пробел, и этого хватило, чтобы полностью изменить смысл написанного. Мир такой, каким он нам кажется.
...
* Язык формирует сознание, это одежда наших мыслей, он в конечном итоге создает человека.
Это знание далеко не ново. В романе Джорджа Оруэлла «1984» политическая каста придумывала особый официальный язык. Обучая людей этому языку, государство предписывало, о чем и как нужно думать. В определенной степени такое обучение присутствует и в реальном мире. Оно проявляется, когда «сверху» нам спускают понятия вроде «гости столицы», «цветные», «люди с ограниченными возможностями».
Язык формирует сознание и отношение. Это доказал опрос, проведенный в различных странах. Исследователи попросили респондентов описать свойства стола. Не какого-то конкретного стола, а стола как предмета в общем. Любопытный результат: те, в чьем языке слово «стол» мужского рода, как в немецком, приписывали ему в основном мужские качества. Например, крепкий. Французы, наоборот, наделяли его женскими признаками в соответствии с родом слова.
В университете я изучал языки, и моя работа заключается в том, чтобы развлекать и впечатлять людей при помощи слов. Поэтому язык для меня – это нечто совершенно особенное. Слова могут менять мир и людей.
Меня, например, завораживает то, как слова придают вещи совершенно иную ценность.
Как раз об этом есть чудесная история: на отдаленном южном острове ученик внимательно вслушивался в слова учительницы, которая объясняла: «Подарки, которые мы дарим близким людям, должны напоминать им о нашей любви. Подарок показывает человеку нашу любовь к нему». На следующий день ученик подарил своей учительнице раковину дивной красоты. Она никогда прежде не видела ничего прекраснее. «Где ты нашел такую удивительную раковину?» – спросила его учительница. Мальчик объяснил, что есть только одно место, где можно найти такую раковину. Оно находится на другой стороне острова примерно в двадцати километрах в маленькой затерянной бухте. «Она просто волшебна, – сказала учительница. – Я сохраню ее на всю жизнь и буду вспоминать тебя. Но тебе не нужно было ходить так далеко только для того, чтобы сделать мне подарок». Со светящимися глазами ученик ответил: «Долгий путь – это часть подарка».
Разве эта история, рассказанная неизвестным автором, не удивительна?
Однажды я рассказал ее на своем семинаре, и один из участников произнес верные слова: «То, что вы получаете в жизни, ценно для вас ровно настолько, сколь велика была жертва, на которую вам пришлось ради этого пойти». Так и есть. Часы, которые вам подарили на окончание школы, скорее всего, дешевле, чем те, которые вы можете сейчас себе позволить, но они для вас, несомненно, ценнее.
Другой угол зрения
Когда вечером я захожу в ванную и вижу замызганную соплями раковину в комплекте с зеркалом, испачканным ошметками от зубной пасты «Маленькая принцесса» и «Капитан Шарки», это может меня разозлить. Но теперь это случается редко. Нет, я имею в виду не бардак в ванной, его я с некоторых пор наблюдаю каждый вечер. Я просто больше не злюсь. Я думаю: «Здорово, дети почистили зубы перед сном». Думать так гораздо приятнее. Уверен, в вашей жизни тоже есть ситуации, в которых подобное мышление здорово могло бы помочь. Хотя есть такие случаи, когда менять угол зрения не стоит. А именно, когда вы всем довольны и счастливы. Разумеется, вы сами при этом должны осознавать себя таковыми…
Один менеджер отправился рыбачить на озеро. Смотрит, рядом сидит индеец с удочкой. «Что ты делаешь?» – спросил его менеджер. «Я сижу и ловлю рыбу», – ответил тот. «Если бы ты использовал две удочки, то смог бы поймать вдвое больше рыбы». – «Но зачем мне это?» – «Тогда у тебя появилось бы больше денег, и ты смог бы купить лодку». – «А потом?» – «Потом ты смог бы нанять кого-нибудь себе в помощники и заработать еще больше денег». – «А потом?» – «Потом ты смог бы открыть целую рыбную фабрику и зарабатывать очень много денег». – «И все-таки зачем мне это?» – «Тогда ты смог бы просто сидеть на берегу озера и беззаботно рыбачить». – «Но я и так именно этим занимаюсь», – сказал индеец.
Вот и все
В этой книге вы познакомились со многими методами воздействия. Теперь, как всегда, встает вопрос, что с ними делать. Конечно, вы можете использовать их, чтобы привлечь к себе нужных людей и думать при этом только о собственной выгоде. Но тогда эта книга не достигла своей цели, потому что как раз этому я не собирался вас учить.
Лично я считаю применение манипуляций в повседневной жизни в качестве оружия отвратительным. Тогда в качестве манипулятора вы становитесь на одну ступень с нечистыми на руку бизнесменами и шарлатанами. Вы должны самостоятельно принять решение о том, как использовать эти методы. Однако могу сказать, пока я писал эту книгу, мне снова стало ясно: и в личной, и в деловой жизни мы всегда имеем дело с чем-то большим, чем просто возможность воздействия. Мы имеем дело с доверием, любопытством, сочувствием, близостью. Со всеми теми вещами, которые идут от человеческого сердца. С тем, что заставляет наше сердце радостно выпрыгивать из груди, когда мы видим счастливых смеющихся детей.
Я думаю – и это мое личное мнение – все эти сумасшедшие, идущие по головам, использующие для достижения своих целей любые средства, поступают так из банального страха. Они боятся самих себя, своих собственных возможностей, боятся не достичь цели. А если такие люди и достигают поставленной цели, они все равно не становятся победителями.
