Чёрные буйволы бизнеса - Соколов Денис (читать бесплатно книги без сокращений .TXT) 📗
-
Экономия денег на питание вне дома. Дома в любом случае дешевле и вкусней. А
главное – полезней.
-
Повышается эффективность работы за счет того, что сотрудникам не нужно делать вид,
что они «очень заняты». Сотрудник может спокойно за 10 минут сделать работу,
которую в офисе он растягивает на 1 час, а то и дольше.
-
Если у женщины есть дети, то этот вариант ей очень кстати. Заработок нужен, а вот
времени на детей катастрофически не хватает, то этот вид как раз для них.
-
Если на улице непогода или человек слегка заболел, но не хотел бы брать больничный,
то он может остаться дома и продолжить работу.
Теперь перечислим минусы:
-
Первый, но самый большой недостаток этого вида работы – контроль самих
сотрудников. Не все и не всегда являются хорошими планировщиками собственного
времени. Частенько бывает так, что сотрудник должен быть на рабочем месте (дома), но
Соколов Денис «Чёрные буйволы бизнеса»
51
к телефону не подходит и на имейлы не отвечает. В итоге, недовольные клиенты,
коллеги в офисе и начальство.
-
Второй. Выпадение сотрудника из «коллективного» сознательного. Нарушается обмен
опытом между сотрудниками и взаимопонимание.
Несмотря на все вышеперечисленные преимущества и недостатки, я являюсь ярым
приверженцем именно домашнего офиса. При правильном и четком планировании времени
самого сотрудника и четкой координации действий со стороны руководства – домашний офис
является самым оптимальным для большинства офисных сотрудников. Согласен с тем
утверждением, что это может повлечь за собой дополнительные вливания в реорганизацию
трудовых процессов: покупка ноутбуков, настройка сетей доступа (если она вообще есть),
дополнительная защита данных и так далее. Но каждый должен решать сам, что ему важней.
Знаю руководителей, которым нужно само чувство «власти». Им нужно знать, что они имеют
власть над своими подчинёнными и могут ежечасно давать «распоряжения» и «делать
выговоры» Тут каждый должен решать сам, что ему важней: слаженность процессов,
результативность сотрудников, прибыль компании или утешение самолюбия за счет
подчиненных.
Контроль за рабочим временем. Если в маленькой фирме каждый знает, кто и когда приходит,
то вести учёт рабочего времени сотен тысяч сотрудников по всему миру очень хлопотно. Для
этого корпорации выдают электронные пластиковые карты, которые, заходя в здание, нужно
«пробивать». То есть, пришел на работу – пробил карту, уходишь с работы – опять пробил. В
сети можно всегда посмотреть, сколько часов ты отработал. Помимо учета времени,
корпорации контролируют перемещение сотрудников по территории компании. Многие двери
открываются только с помощью этих карт, и поэтому невозможно пройти из одного здания в
другое, не пробив несколько раз эту карту. Если у отдела по контролю за сотрудниками
возникнет вопрос, где вы были в такой- то час или день, то можно всегда проследить ваше
месторасположение.
Надеюсь, ни у кого нет сомнений в том, что электронные карты для этого и вводятся по всему
миру, чтобы легче можно было отследить ваши действия, если что-то «кому-то» не понравится.
Корпорациям эти карты очень облегчают жизнь. Если ты забыл такую карту, то ты останешься
без еды в столовой. Либо придется ехать домой, либо кушать на улице. Но на территории
корпорации твое перемещение будет крайне ограничено. Про видеонаблюдение уже даже не
приходится говорить. Оно везде и всегда. Эдакая тюрьма. Только в тюрьме ты сидишь и день, и
ночь, а тут на ночь домой отпускают.
Цели и задачи каждого. Такое ощущение, что корпорации учились по Суворову. Каждый
сотрудник в корпорации имеет четкое представление о том, что от него требуется в
каждодневной работе, и каждый знает свои личные цели. Раз в год руководство наедине с
подчиненным проводит обсуждение тех целей, которые были поставлены в начале года. Мы
уже знаем, что все показатели должны быть выражены в числах. Сколько клиентов от вас ушло, сколько вы продали, сколько жалоб на вас поступило, какие вы прошли курсы по повышению
квалификации, и чем они пригодились вам в повседневной работе. И многое другое, что
руководство сочтет нужным обсудить. Разумеется, что и сам сотрудник должен задавать
вопросы и получать на них четкие ответы. Что его не устраивает, что мешает, что хочет
Соколов Денис «Чёрные буйволы бизнеса»
52
исправить, а что не может изменить. В общем, все то, что накопилось за год работы, все
обсуждается в этот день. Как правило, такой разговор длится около 2 часов. Не всегда это
можно назвать приятным разговором, но если ты замыкаешься и держишь в себе обиду, то это
влияет на ход работы и, как следствие, на показатели для компании.
Представьте, что ваши дети радостные, весёлые, и все вроде хорошо. Но вы замечаете, что
вашу дочь что-то гложет. Вы все не находите время у неё расспросить, а на бегу разговора не
получается. Вот для этого и нужно выделить время и поговорить по душам. Именно так и
поступают в корпорациях.
Алкоголь. Многие из вас знают, что в любой уважающей себя компании категорически
запрещено появляться даже с легким запахом «перегара». Это распространяется как на
обычных сотрудников, так и на топ-менеджмент. Никто не имеет права прийти на работу даже
после одной бутылки пива, не говоря уже о большем количестве спиртного. На эту тему я
написал в разделе «контроль и запреты», поэтому сейчас мы не будем заострять на нем свое
внимание.
Собеседования. Сразу о главном. Никто, повторяю, никто и никогда не задаёт глупых вопросов
про то, кем себя ощущает претендент на данную вакансию. Весь интернет забит мифами о том,
что на Западе все компании задают кучу «психологически коварных» вопросов: с каким
животным себя отождествляет соискатель, почему он сегодня именно в зеленых ботинках, а не
в пурпуровых, или что вы можете рассказать о себе хорошего.
Глупые вопросы, конечно, задают, но это не корпорации, а небольшие фирмы, руководители
которых тешат своё самолюбие и просто развлекаются. Есть разные начальники и разные
соискатели. Кто-то с превеликим удовольствием о себе все расскажет и будет рад. А кто-то,
наоборот, замкнут и не любит распахивать двери личной жизни.
Корпорации никогда не будут задавать вам вопросы типа: «Какие у вас есть недостатки?». На
собеседовании ставятся четкие вопросы, которые должны показать вас как профессионала или
наоборот, доказать, что вы не достаточно хорошо владеете своей профессией. Если это не
медицинский тест, то он должен относиться к вашей работе непосредственно. Вы должны быть
профессионалом до мозга костей. Ваши разноцветные носки или булавочка на колготках «на
счастье» никого не интересует. Это ваше личное дело. Корпорации важно только то, что она от
вас может получить как от работника и профессионала. Точка.
Ещё одна веская причина, по которой не ставятся «неудобные» вопросы – законодательство.
Вы же прекрасно знаете, что один неверно сформулированный вопрос про то: «Чем вы любите
заниматься в свободное время», и кандидат может подать на вас в суд за «домогательство» на
собеседовании. Поэтому запомните, только четкие вопросы по делу и касательно работы. Всё
остальное - это личное дело каждого. Маленький совет соискателям. Если вас просят пройти
всевозможные бредотесты или задают массу вопросов, которые никак не относятся к работе и
вашим профессиональным качествам, то это не самый лучший работодатель. Ничего хорошего
из него не получится, и он скоро исчезнет с рынка. Это просто факт, который подтвержден
