Специалист технической поддержки 3 (СИ) - Якубович Александр (книги бесплатно без регистрации полные txt, fb2) 📗
— Он и письмо отправил на почту, — эхом повторил я уже в трубку злобно пыхтящей Пак Сумин.
С той стороны стало тихо, слышались только редкие клики мышкой.
— А… — протянула Пак Сумин. — Ладно, поняла. А кофе мне кто принесет тогда?
— Попроси кого-нибудь. Только фото чека и номер карты мне сбрось, я денег переведу.
— Я и сама могу!
— Точно?..
— Ладно, сброшу.
И положила трубку.
Я тупо посмотрел на телефон, после чего спрятал аппарат в карман.
— Что-то срочное? — уточнил менеджер Ким, заруливая на территорию логистического центра.
— Код кофейный, — ответил я.
И менеджер, и старший специалист только фыркнули от смеха, а вот моего соседа эта шутка не проняла. Ну и ладно.
— Ладно, специалисты технической поддержки! Приступим! — хлопнул в ладоши Ким Бон-Со после того, как запарковал машину и заглушил мотор. — Спасем компанию SeoulTrack! Вперед!
Мы синхронно вышли на парковку перед неприметным офисным зданием в четыре этажа и направились к дверям. Так начался мой первый выезд на срочный вызов к клиенту.
Пак Сумин нервно искала, кто бы принес ей кофе вместо Кан Ён Сока. Она настолько привыкла к тому, что северянина даже просить не надо — он отлично знал и ее вкусы, и время, когда она была бы не против сделать перерыв за стаканчиком горячего напитка — что даже немного растерялась. Подойти к первому попавшемуся сотруднику и отправить за кофе? Или поискать того, кто свободен?
Взгляд молодой начальницы скользнул по головам работников и зацепился за уже знакомую голову с двумя хвостиками. Как ее, бывшая стажерка Джин Су? Она вроде помогала Кан Ён Соку с ее ноутбуком, они вместе проходили стажировку, а значит, будет не прочь подменить своего коллегу в роли водоноса. Тем более именно за нее Пак Сумин заступилась в день своего назначения на должность.
Молодая чеболька открыла корпоративный мессенджер, нашла иконку чата с Джин Су и отправила девушке сообщение, чтобы она зашла к ней в аквариум.
Через пару минут на пороге появилась немного смущенная подчиненная.
— Госпожа руководитель отдела Пак Сумин! Вызывали? — нервно спросила девушка.
— Да, — ответила Пак Сумин. — Кан Ён Сок уехал на выезд с менеджером Кимом, а я очень занята. Не могла бы ты в перерыв сходить в кофейню внизу? Возьми мне бамбл и плоский круассан. Только не забудь взять чек.
— Конечно! — тут же поклонилась девушка и пулей выскочила из аквариума.
Не совсем понимая такой реакции — вроде все в отделе уже привыкли к Пак Сумин и особо ее не боялись, а эта Джин Су и вовсе смотрела на нее, как на спасительницу.
Через десять минут на ее столе стоял и заказанный кофе, и лежал пакетик со сладкой выпечкой, а саму Джин Су из кабинета, будто сквозняком выдуло. Вот она кланяется, стоя у стола, а вот — ее и след простыл.
Пак Сумин прекрасно знала, что если нужно что-то разузнать, нужно идти или к кулеру с водой, или на курилку, или на офисную кухню. Но тут была не Европа, так что перекуров особо не было, а вода стояла в общем доступе прямо возле кофемашины. Так что, подхватив свой перекус, Пак Сумин направилась на кухню, искать «языка». Что-то девушку смущало в поведении Джин Су, а ей лишние проблемы в отделе были не нужны. Если молодую сотрудницу кто-то обижает или притесняет, Пак Сумин стоит с этим разобраться. От традиционной корейской иерархии не избавиться — тут все курсы MBA и элитное западное образование были бессильны — но и устраивать травлю в подчиненном ей коллективе Пак Сумин не позволит.
Проскользнув на кухню и приняв, как казалось самой Пак Сумин, расслабленную позу, годзилла затаилась и стала ждать. К ее неудаче сюда постоянно заходили целые группы мужчин, с которыми и не потрепаться — они все вежливо кланялись, молча заваривали кофе, а потом быстро сваливали за свои столы.
Вообще, так называемый офисный small talk у кофеварки или кулера — целое искусство, которому их, как будущих руководителей, обучали отдельно. Горизонтальная коммуникация это единственный способ узнать реальное положение дел в коллективе, так что начальник, который всегда заперт в своем кабинете и выходит только на собрания, обречен рано или поздно на увольнение. Так что в своих силах Пак Сумин была уверена. Ей просто нужен подходящий «язык», человек настолько любопытный, что спросит, почему госпожа руководитель отдела стоит на кухне и пьет свой покупной кофе, вместо того, чтобы как обычно сидеть в своей угловой стекляшке.
— Госпожа руководитель Пак Сумин! — воскликнул пухленький сотрудник, имени которого она даже не знала. Но бейдж с фотографией на шнурке говорил, что это ее подчиненный. — Что-то случилось с вашим кабинетом⁈
Интонации мужчины были вполне искренними — подчиненный на самом деле забеспокоился, что что-то произошло.
— Нет, все в порядке… Ли Хо Мин, — прочитала она имя сотрудника на бейдже. — Просто не хочу вонять едой.
— О да, госпожа руководитель! Временами очень отвлекает! — улыбнулся мужчинка и проследовал к кофемашине.
— Ли Хо Мин, ты давно работаешь в отделе? — спросила Пак Сумин, пока сотрудник насыпал в рожок молотый кофе.
— Уже пять лет, госпожа Пак Сумин! Я старожил, один из лучших линейных саппортов отдела! — гордо сообщил Ли Хо Мин.
Конечно же, он врал. Если бы он был лучшим, то получил бы во время реструктуризации отдела, который провела Пак Сумин, статус старшего специалиста. Или позицию менеджера, как Ким Бон-Со. Как минимум, она бы знала его в лицо, потому что со всеми ключевыми сотрудниками, по совету онни, Пак Сумин проводила личное небольшое интервью, чтобы наладить контакт. Но этот факт не делал его плохим работником. Если он трудится тут пять лет — то делает свою работу добросовестно, а то что приврал перед начальством — а как двигаться по служебной лестнице вверх? Тот же Ким Бон-Со получил свой пост не в последнюю очередь благодаря Кан Ён Соку, который просил за своего хёна перед Пак Сумин во время выбора нового младшего руководителя отдела.
— Скажи, Ли Хо Мин, а в отделе все хорошо? А то я заметила, что с Джин Су что-то не в порядке… — будто бы невзначай заметила Пак Сумин, отпивая своего кофе, но краем глаза наблюдая за реакцией подчиненного.
— Ох! Вы про новенькую девочку? — уточнил Ли Хо Мин. — Так она вас наверное просто боится, но ничего такого!
— Боится? — удивилась Пак Сумин.
— Ну да…
— А чего это ей меня бояться? — продолжила спрашивать чеболька.
— Ну как, чего? А то что на тимбилдинге стряслось? Как они с вашим ассистентом тогда поругались! — начал распинаться Ли Хо Мин, тут же понял, что сболтнул лишнего, и попытался заткнуться. Но было уже поздно.
— В смысле, поругались? — ласково-ласково спросила Пак Сумин. Если этот засранец-северянин ее позорит и кошмарит коллег, она ему устроит!
— Ну они вместе ночевали в палатке, а на утро ругань пошла… — стал мямлить Ли Хо Мин.
— Ночевали? — переспросила Пак Сумин. — Вместе?
— Да… А потом Кан Ён Сок ее вроде как обзывать начал, Джин Су на него накричала… Но менеджер Ким Бон-Со вообще запретил это нам все обсуждать, сказал, что просто недоразумение! Мы так и подумали!
— Запретил… — протянула Пак Сумин.
— Весь отдел в курсе. А вы что, не знали, что они… — начал мужчина, но все же продолжать не стал.
Ли Хо Мин немного постоял, после тяжело сглотнул, подхватил свою чашку с кофе и быстро-быстро ретировался с кухни. Взгляд у госпожи начальницы отдела был не самый добрый и опытный сотрудник саппорта со стажем пять лет знал точно: в такой момент лучше под горячую руку не лезть.
Вот только вопрос в том, что именно разозлило так госпожу Пак Сумин? То, что менеджер Ким Бон-Со скрыл от нее конфликт между сотрудниками, или дело в этом молодом северянине? Ли Хо Мин хмыкнул себе под нос, сделал победный глоток кофе и уселся за свой компьютер. В эту пятницу им с коллегами точно будет, что обсудить во время ужина под пиво с соджу. И дебаты на эту тему обещают быть очень жаркими, Ли Хо Мин был в этом стопроцентно уверен.
