Автодилер. Торговля техникой: Практическое пособие - Волгин Владислав Васильевич (бесплатные книги онлайн без регистрации .txt) 📗
Осуществление автоэкспертизы проводится с использованием нормативно-технической документации, такой, как:
– сборники изготовителей по трудоемкости ремонта и обслуживания автомобилей;
– каталоги запчастей;
– сборники цен на автомобили и запчасти; фактический уровень цен отслеживается в средствах массовой информации, в Интернете, по данным специализированных автосервисов и с учетом фактического состояния – года выпуска, пробега, технического состояния – оцениваемого автомобиля;
– справочники “НАМИ”, “Автореалист”, Superschwake, Auto-Ident, Typenerkennung, Калькуляция (Eurotax), Lackierung и др.;
– обновляемые каталожные формуляры Typenbogen – материалы фирмы “Audatex” в печатном и электронном исполнении, раскрывающие особенности конструкции и технологии ремонта импортных автомобилей с подетальной разузловкой.
Кроме того:
Сборник нормативов трудоемкостей на техническое обслуживание и ремонт легковых и грузовых автомобилей отечественного производства.
Сборники цен на запасные части и нормо-часов на их замену а/м иностранного производства.
Руководство по автоэкспертизе и оценке ущерба при повреждении импортных легковых автомобилей.
Справочники отдела ценообразования НАМИ о стоимости отечественных и импортных автомобилей.
Каталог Super Schwecke по стоимости автомобилей в Германии.
“Калькуляция. Оценка. Автоэкспертиза. Составление ремонтной калькуляции. Цены на запчасти. Данные по трудоемкости ремонтных работ”, издание Eurotax.
Lackierung. Pkw. Gelandewagen. Transporter. Kalkulations-system zur Ermittlung von Lackierzeiten und Lackiermaterialko-sten”, издание Eurotax.
Super Schwacke, издание Eurotax.
Auto-Ident, издание Eurotax.
Typenerkennung, издание Eurotax.
Методика оценки остаточной стоимости транспортных средств с учетом технического состояния Р-03112194-0376-98.
Сборник “Цены на автотранспортные средства, трактора, автомобильные и тракторные двигатели, мотоциклы, краны, автопогрузчики, шины”.
Закон от 29.07.1998 г. № 135-Ф3 “Об оценочной деятельности в Российской Федерации”.
Программы, используемые при автоэкспертизе:Программные продукты “ПС: Комплекс”, Audatex, Mitchell, предназначенные для проведения расчетов автоэкспертизы и подготовки документов, связанных с определением сумм возмещения ущерба при гибели или повреждении средств транспорта.
Информация для ремонта
Для производственных процессов применяют программное обеспечение специализированного оборудования – сканеров, мотор-тестеров, газоанализаторов и дымомеров, для чип-тюнинга, для измерительных систем кузовного ремонта и т. д.
Производители включают обучающие программы в обеспечение, поставляемое с оборудованием.
Для управленческих, организационных, расчетных операций используют информационно-справочные базы данных по диагностике и ремонту, электронные каталоги запчастей, справочники нормо-часов, справочники по геометрическим размерам автомобилей и т. п. Такие базы поставляются автопроизводителями – дилерские (авторизованные, оригинальные) и независимыми изготовителями (неоригинальные, как правило, мультимарочные).
Дилерские базы данных включают в себя информацию по диагностике и ремонту, например: Ford (Ford TIS), VW-Audi (ELSA), Renault (Dialogys), BMW (BMW TIS, BMW WDS), Mercedes (Mercedes WIS), Opel (Opel TIS), Volvo (VADIS) и др., a также каталоги запчастей, например: Mercedes (Mercedes ЕРС), VW-Audi (ЕТКА), BMW (BMW ETK).
Неоригинальные мультимарочные базы содержат информацию по многим маркам автомобилей, в них включают и некоторые дилерские материалы, например, базы по диагностике и ремонту: Alldata, Autodata, Atris WM-KAT-Technik, BOSCH ESIftronic], Mitchell-on-Demand, Open@Car, Workshop, CAPS, ATSG и др.
Неоригинальные мультимарочные базы есть неспециализированные (например, база “Autodata” содержит и коды ЭБУ, и регулировочные параметры, и нормо-часы, и электросхемы и многое другое) и специализированные (касаются информации по отдельным системам автомобиля, например в базе CAPS информация об ЭБУ, а в базах ATSG и Mitchell for Transmissions – об АКПП).
Как правило, базы содержат следующую информацию:
– различные регулировочные данные по автомобилям;
– основные нормы времени на ремонтные и регулировочные операции;
– сервисные интервалы и описания сервисных операций;
– технические сервисные бюллетени – руководства и рекомендации от автопроизводителей по устранению неисправностей и по другим вопросам; такие руководства содержатся в дилерских и в некоторых мультимарочных базах; руководства по устранению неисправностей представлены в виде алгоритмов или блок-схем, таблиц с анализом диагностических кодов неисправностей и содержат расшифровки кодов неисправностей и симптомы их проявления, возможные причины возникновения, перечни проверок для устранения;
– описания устройства, ремонта и диагностики отдельных систем автомобиля – двигателя, АКПП, АБС, системы кондиционирования и др;
– расположение электронных и механических компонентов в автомобиле;
– электросхемы.
Некоторые из вспомогательных программ: словари, программы для расшифровки VIN-кодов и другие можно найти в Интернете в бесплатном доступе.
Особо следует выделить каталоги запасных частей (ЕРС – Electronic Parts Catalog). В них содержится информация о запасных частях, их применимости, взаимозаменяемости, цене, изображения. Каталоги запчастей подразделяются на каталоги автопроизводителей и каталоги поставляемых независимыми производителями запчастей. Каталоги автопроизводителей всегда мономарочные (содержат информацию о запчастях для одной марки. Мультимарочные каталоги издаются группами поставщиков и содержат информацию по запчастям для многих марок, например “Tecdoc”, включая применяемость на разных моделях.
Срок работы лицензионных баз, как правило, ограничен сроком действия абонемента (как правило, год). На отечественном рынке информация встречается на CD и DVD и в виде книг. Преимуществами книг по сравнению с электронными базами являются доступность персоналу, слабо владеющему персональным компьютером, наличие изданий на русском языке. Недостатками являются неудобство поиска и работы с информацией, необходимость иметь большое количество литературы, изнашиваемость.
Оценка стоимости восстановительного ремонта
На должность оценщика назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области оценочной деятельности.
Оценщик должен знать:
– законодательные и нормативные правовые акты, регулирующие оценочную деятельность в Российской Федерации;
– руководящие и методические материалы, регламентирующие порядок определения объекта оценки;
– стандарты оценки для определения соответствующего вида стоимости оценки;
– методы проведения оценки объектов оценки и установления цены сделки;
– порядок заключения договора между оценщиком и заказчиком;
– законодательные и нормативные акты по налогообложению;
– таможенные правила;
– этику делового общения;
– правила проведения переговоров с клиентами;
– основы статистики;
– организацию бухгалтерского учета и анализа хозяйственной деятельности;
– правила пользования вычислительной техникой и средствами связи;
– передовой опыт в области оценочной деятельности;
– порядок составления установленной отчетности;
– законодательство о труде.
В обязанности оценщика обычно включают следующее.
Осуществлять на основании лицензии оценочную деятельность – установление в отношении объектов оценки рыночной или иной стоимости.
Анализировать информацию об объекте оценки для проведения правовой экспертизы, установления параметров его конкурентоспособности, влияющих на его стоимость.
Составлять точное описание объекта оценки, определять методы проведения оценки в соответствии со стандартами оценки, устанавливать основные ценообразующие факторы, изучать рынок аналогичных объектов.
