Путь к познанию - Гомбосурэн Оюунгэрэл (бесплатные онлайн книги читаем полные txt) 📗
Нужно определить, на каком из пяти уровней по А. Маслоу находятся потребности приглашенного гостя и разговаривать о способах их удовлетворения. Хотя я знала принцип, что ради меня никто не будет вступать в бизнес, а будет лишь решать актуальные для него самого вопросы, я не смогла применить этот принцип в своей работе и потеряла очень много времени и сил безуспешно.
Кроме того, мои лекции и мои тренинги создавали у очень многих людей ощущение, что дуплицировать меня очень сложно. Возможно, видя мои научные и духовные знания, сравнивая свои собственные и мои успехи, лидеры и консультанты из моей команды становились неуверенными в себя. Многие лидеры позже мне признавались, что они по сравнению с другими знали очень много, но все равно оставались неуверенными в своих силах и боялись сделать решительный шаг.
Урок второй:
Постоянно проводите рекрутинг
Для человека, работающего в сетевом бизнесе и желающего добиться успеха, рекрутинг или приглашение новых людей к сотрудничеству с компанией является самым важным.
Когда 18 июня 2002 года мы собирались проводить мероприятие, приуроченное к открытию компании, у меня не оказалась команды, чтобы заполнить зал на 800 человек. Почти все оставили меня, не дождавшись инвестиций Компании в Монголию. Много дней я размышляла о том, как заполнить зал на 800 человек и 16 июня я приняла участие в программе на Центральном монгольском национальном телевидении с призывом связаться со мной всех, желающих изменить свою жизнь и заработать денег. Уже во время эфира мой телефон стал беспрерывно звонить, и набралось достаточное количество людей, чтобы заполнить зал на 800 человек. Со 108 из этих пришедших людей я заключила контракт. Таким образом, я набрала новую команду и до 29 ноября 2004 года не проводила рекрутинг.
Так как я была пионером бизнеса в Монголии и около двух лет привозила продукцию, то у меня было преимущественное положение, используя которое я могла бы хоть каждый день проводить рекрутинг. Но я считала, это несправедливо по отношению к моим консультантам, которые не имели никакого понятия о сетевом бизнесе и вступили в совершенно иной для них мир. Поэтому я не проводила рекрутинг, дав возможность своим консультантам в течении двух лет набраться знаний и опыта.
Используя свое преимущественное положение и постоянно проводя рекрутинг, я смогла бы быстро добиться гораздо больших успехов в бизнесе и достичь все более и более высоких званий, но для меня было самым важным – доказать несправедливость бытующего среди народа представления, что в сетевом бизнесе «могут добиться успеха и заработать деньги лишь пионеры, а для тех, кто позже присоединится к компании, такой возможности нет».
Так как наша Компания была самой первой в сетевом бизнесе, которая получила прямую инвестицию и обрела официальный статус в Монголии, то чтобы обеспечить устойчивое развитие и успех бизнеса, я посчитала важным добиваться не личного успеха, а предоставить такую возможность моим консультантам и лидерам.
По прошествии двух лет я объявила своим лидерам и консультантам: «Я проработала эти 2 года только преподавателем-тренером для того, чтобы дать возможность вам научиться бизнесу. Но сейчас я хочу развивать свой бизнес». Объявив это, я еще раз провела рекрутинг. Так как в то время не было никаких ограничений, 29 ноября 2004 года я приняла участие в телевизионной программе и провела второй рекрутинг. Тогда тоже оказалось очень много людей, желающих сотрудничать с Компанией.
Проводить рекрутинг, используя средства массовой информации, было моим основным методом работы. Этот позволяло рекрутировать массу людей, но не давало возможность работать с каждым персонально, слышать желания и цели каждого новичка, обучать, учитывая индивидуальные особенности, вместе разрабатывать бизнес-план и контролировать его выполнение. Я жалею, что это привело к тому, что многие консультанты, не добившись успеха, ушли из бизнеса.
Кроме того, я взяла на себя сверхнагрузку из-за того, что мне приходилось заниматься развитием структуры на уровне всей Монголии, и у меня не было возможности уделять достаточно внимания и времени своей личной команде. В результате, многие консультанты, которые были в моем первом поколении разочарованы.
Считается, что 60 процентов новичков уйдут из бизнеса в первый год. Чтобы создать устойчивую и сильную команду, следует руководствоваться принципом: постоянно пополняйте команду новыми людьми. Я же вместо того, чтобы каждый день встречаться с новыми людьми и проводить рекрутинг, проводила один массовый рекрутинг в течение одного или двух лет. Исходя из своего опыта, я пришла к заключению, что мой метод рекрутирования не дает возможности создать устойчивую и сильную команду.
Урок третий:
Станьте дирижером сильного оркестра
В первые годы моей работы в Компании каталог и все необходимые печатные материалы были только на русском языке, а их количество было очень ограничено. Не только мои первые консультанты, да и я сама не имели никаких знаний о бизнесе прямых продаж, мне приходилось читать все материалы на русском языке и, переводя эти материалы, проводить тренинги.
На первых порах во время своих тренингов я использовала как учебный материал старые каталоги и отксерокопированные прайс-листы на русском языке и раздавала их во время уроков, а потом собирала обратно. Было очень смешно, когда одна из моих первых консультантов и топ-лидеров Монголии вспомнила, что всегда мечтала заполучить хотя бы один из моих учебных материалов и как раз хотела взять с собой материал после тренинга, когда с огорчением услышала мою просьбу: «Оставьте, пожалуйста, учебный материал на столе».
Мои консультанты никогда не называли меня спонсором, они называли меня наставником (маэстро) и называют так до сих пор. Я думаю, это связано с тем, что я была больше преподавателем-тренером, чем спонсором.
Хотя я сотрудничала с компанией с 2000 года, но поначалу была скорее челноком, перевозившим продукцию, нежели бизнесменом. Мой спонсор Елена Сахинова и ее родители очень сильно мне помогали, когда я перевозила товар. Не знаю, что было бы со мной, если бы не их помощь. Я всегда буду благодарна Лене и её родителям – дяде Юре и тете Зое. В то времена Лена только стала Директором, а позже, когда она стала Золотым Директором, я была уже Бриллиантовым Директором.
Лена тогда была очень молодой, почти ровесницей моему сыну, да и сама сотрудничала с компанией не так давно, поэтому ей было трудно меня чему-либо научить. Позже я поняла, что как у моего спонсора не было возможности научить меня азам бизнеса, так и я вместо того, чтобы выбрать среди всех своих консультантов тех, кто действительно хотел изменить свою жизнь и работать персонально с ними, оставляла их уповать на свои силы. Это привело к тому, что многие прекрасные люди, не достигнув успеха, уходили из бизнеса.
По прошествии 8 лет я поняла: то, что я была тренером для всей моей структуры, плохо повлияло на мои обязанности прямого спонсора, а также очевидна огромная пропасть между моим многолетним трудом и результатом, которого я достигла. Если бы у меня был опытный спонсор, и я бы научилась у него эффективным методам работы, то добилась бы своего личного успеха не за десять лет упорной работы, а всего за три года после открытия склада.
Такая возможность действительно была, и мои лидеры тоже смогли бы добиться успеха за короткий срок. Но, как говорится, у каждой медали две стороны. Я думаю, что полностью дуплицируя спонсора, можно было быстро достичь последующих званий, но как личность я не смогла бы вырасти до сегодняшнего уровня.
За первые два года развития бизнеса мой офис стал занимать целиком четырехэтажное здание, и с целью поддержания бизнеса моей команды я открыла первый СПО, и мы еле управлялись со всеми нашими делами, нанимая более десяти работников.
Все тренинги проводила только я сама а мои консультанты и лидеры стали заниматься лишь тем, что привлекали новых людей. Позже я поняла, что это привело к тому, что мои лидеры стали не уверены в своих силах и негативно повлияло на их способности работать независимо и развиваться самостоятельно.
