Успешный бизнес в 6 «Б» - Матвеева Людмила Григорьевна (мир бесплатных книг .txt) 📗
Тут все смолкли и стали слушать в тишине. Они знают – бесполезных советов Анастасия не дает. Она говорит такие вещи, о которых все вроде бы знают, но потом оказывается, что не знали. Есть нюансы, которые не всякий улавливает.
Анастасия продолжала:
– Надо свои желания делать доступными для понимания окружающих. Простой пример: «Дай мне конфетку». Почему он должен дать ее тебе, а не себе? Или не кому-нибудь другому? А может быть, угощать вообще не входит в его планы? И тому подобное. Но вот просьба звучит немного иначе: «Дай мне конфетку, я уже неделю не ела сладкого. Мама считает – вредно». Думаю, угостит. Хотя бы половинку отломит.
Агате очень понравился такой пример. Научишься просить, будешь свободным человеком, без лишних смущений и всего такого. Агата тут же вспомнила, как ее мама однажды говорила подруге: «Не люблю просить. Лучше буду сидеть без работы, чем обращусь за помощью к этому разбогатевшему бывшему другу, толстому и черствому, как позавчерашний батон». Агата тогда подумала: «Мама права, еще унижаться». А мама прикрикнула: «Агата, не вертись здесь, что за привычка подслушивать взрослые разговоры?» – «Потому что интересно. – Агата не смутилась. – И правильно: еще унижаться перед черствым батоном». И ушла учить историю.
Сегодня Анастасия будто угадала мысли Агаты и ее мамы:
– Есть люди, которые слишком уж носятся со своей независимостью. Они не обращаются за помощью. Как правило, и сами не любят помогать. Но ведь такая гордость – это тоже зависимость своего рода. Тяжелые отношения с людьми не приносят радости. Лучше всего естественность и простота, понятность и взаимность.
– Но ведь просить помощи – это показать свою слабость, – умный Гриша говорит уверенно.
– Ошибаешься. Нежелание просить больше всего связано со страхом. Вдруг услышу отказ? Все готовы действовать наверняка, а такая ситуация случается редко.
И вдруг многие вспомнили свои обиды:
– Я хотел у Барбоса, то есть у Барбосова, денег одолжить, вот так было нужно, – Сергей перестал обнимать свою Варвару и освободившейся рукой показал на горло, – ну полный караул! А потом подумал: «Ну попрошу, а он не даст, еще и в пятак заедет, еще и скажет хамство: „Сам заработай, ты парень здоровый, иди в охрану, например“. И будешь как оплеванный, без денег и с обидой». – Сережа снова обнял свою Варвару, но еще некоторое время обиженно шептал что-то. Он небольшой и не очень сильный, а из занятий спортом больше всего любит болеть за «Спартак». Замечание «Иди в охрану» больно задело бы его.
Леха протяжно вздохнул на весь класс:
– Отказывать легко, а просить трудно, унижаться неохота.
– Опять ты, Леха, за свое. Унижение и просьба – вещи совершенно разные. А потом, можно ведь отплатить добром за добро. Не прямо: я тебе должен, получи плату. Нет, это плоско и пошло. И в дружбе неприемлемы рыночные отношения, – Анастасия говорит правду, но она не знает, что перед ней не просто подростки двенадцати лет. Каждый из них почти бизнесмен.
– Рынок – дело святое, – высказался Леха.
– Больше всего не любит обращаться за помощью тот, кто сам не хочет, чтобы у него тоже попросили когда-нибудь. Заранее отказывает. Тогда это похоже на жадность.
Лидка Князева достала зеркальце, посмотрелась в него, сложила губки бантиком:
– Анастасия, как надо просить, чтобы не отказали? – Лидка любит из любого разговора извлекать пользу. – Лично мне часто отказывают. Как подступиться?
– Есть разные способы. Один из самых верных путей к успеху – не ходить вокруг да около, не делать туманных намеков, а сразу перейти к делу.
– Приведите пример! – Агата больше всего любит конкретные примеры. В этих коротеньких картинках все становится яснее.
– Привожу пример. Одна девочка оставляла в кухне горы немытой посуды, за что получала от мамы взбучку. А девочка надеялась, что ее друг придет к ней в гости, сразу догадается о ее тайных намерениях, засучит рукава и перемоет весь этот посудный парад. Она думала так: «Он же любит меня. Значит, захочет мне помочь». А он не догадывался, а может, делал вид, что не догадывается. Кому в радость мыть гору тарелок и чашек? У любого свои хитрости. И каждому известно: любовь – это одно, а посуду мыть – совсем другое.
Класс смеялся. Интересно: Анастасия говорит о серьезных вещах, а становится весело.
– Нашла дурачка, – хлопал по парте ладонями Леха. Он забыл, как помогал Агате убираться в квартире: пылесос гудел, музыка играла громко, как полагается:
...Бутусов пел, соседи стучали шваброй в потолок, а в квартире стало чисто, и Агатина мама вернулась с работы и сказала:
– Ты, Агата, умница, можешь, когда хочешь. Только быть умницей ты хочешь редко.
– Если часто – надоест, – смеялась Агата.
Послушав историю Анастасии про посуду, все начали острить:
– Нашла дурачка! Больно умная!
– Намеки, главное дело! Намеки дело непонятное, правда, Анастасия?
– И стыдно встречать дорогого гостя в беспорядке.
– Она бы еще стиральную машину вытащила на середину комнаты и молча села в уголке – пойми мой намек.
Каждый казался себе очень проницательным и тонким. Никто не задумался, как стал бы вести хозяйство, если бы мама не подталкивала: убери, вымой, положи на место. Лидка все же спросила:
– А где же была ее мама? Как накопить полную кухню посуды – мама же замочит.
– Мама была в командировке, – находчивая Анастасия не даст поймать себя на мелочах.
Все развеселились. Многие узнали себя, но помалкивали про это. А Оля сказала честно:
– Когда я что-нибудь выпрашиваю у мамы, она сердится и заранее, не выслушав, отказывает: «Денег не дам, достала! Твои звери без конца едят, они станут толстыми! Корм дорогой». Меня отказы обижают, я напираю или вру напропалую.
– А я намекаю, – Агата умеет смеяться над собой, – но тонких намеков не получается. Недавно говорю: «Мама, а Оле купили такую классную сумочку: по размеру средняя, не большая, не маленькая, по цвету к любой моей вещи подойдет, а цена просто смешная». – «Ты, Агата, со своими хитрыми намеками совсем заморочила мне голову, – отмахнулась мама, – никакой сумочки в ближайшее время тебе не будет, твоя совсем новенькая».
– А ты, Агата, про какую мою сумку говорила? – заинтересовалась Оля. – Мне давно не покупали.
– Обязательно, что ли, правду говорить? Ты, Оля, вообще.
Анастасия весело продолжала:
– Если хочешь чего-то от человека добиться, говори о своих желаниях прямо. И еще правило: просьба должна быть искренняя и содержать то, в чем ты действительно нуждаешься. Фальшь, капризы и прихоти – неуместны. Люди их чувствуют.
– А вот, например, Леха покупает Агате мороженое, – завистливо пропищала Лидка, – и без всяких ее просьб, просто сам покупает и угощает. Иногда половинкой, а иногда целым мороженым «Северные узоры».
– Не завистничай, – Леха почти незаметно смутился, – я просто так покупаю, хочу купить, и все.
– Агате? – не отстает Лидка.
– А кому же? Тебе, что ли? – окрысился Леха.
– Сама нарвалась! – хохочет Надя-Сфинкс.
– Хватит вам пререкаться, – Анастасия терпеть не может ссор, – слушайте, что говорят психологи. Любая правильно продуманная просьба содержит четыре составные части. Первое: «Я вижу» – описание факта, ситуация. Например: «Меня не приняли в балет». Вторая часть: «Я чувствую». Выражаешь свое отношение к сложившейся ситуации: «Я расстроена. Мне грустно, опасаюсь, что меня никуда никогда не примут. Я бездарность». Третья составная часть: «Я нуждаюсь». Перечисляешь все необходимое, чтобы твоя ситуация была решена. Например: «Помоги мне записаться в хор. Или – в художественную гимнастику». Четвертая часть: «Я хотела бы». Изложение самой сути просьбы и того, что произойдет, если ее исполнить. Например: «Я буду так счастлива!» Или: «Мама считает меня неудачницей».
