Не выходи на люди голым! Конструктор речевого имиджа. Практическое руководство - Козелкова Наталья (книги онлайн полные TXT, FB2) 📗
У нас с вами будет возможность это «отодвигание» на себя примерить, но это – основной рабочий навык профессионального спикера: политика, блогера, продажника, актёра, телеведущего, стоматолога и косметолога, неважно – любого, кто использует речь как орудие достижения поставленной перед собой задачи. А к фигурам высшего пилотажа мы перейдём тогда, когда у нас основной рабочий инструмент будет освоен и вработан, а именно наша речь. Главное – не волнуйтесь, мышцы нам нужно будет накачать для этого ма-а-а-ленькие, качаются они (при ежедневной 10-минутной работе) очень быстро, а любой новый навык (то есть новая нейронная сеть) формируется в течение 21 дня. А потом ещё закрепляется практикой. При условии – напоминаю – ежедневной работы! Но обязательно С УДОВОЛЬСТВИЕМ! Мы, напоминаю, собираемся разорвать порочный круг «мысль – эмоция – реакция тела» (заменив негативную эмоцию, которую вызывает мысль о публичном выступлении или важной коммуникации, на позитивную), для чего с первого же дня практики начинаем хвалить себя за каждый сделанный шажок и получать удовольствие. А дальше это переходит в привычку!
Инструкция по использованию книги-игры-тренинга:
1. Прочитали книгу.
2. В процессе чтения (или вернувшись к началу) выполнили практические задания – столько раз, сколько сочли нужным. С удовольствием.
3. Все нарабатываемые навыки сразу обкатываем в жизни, на практике.
4. Получаем своё честно заслуженное счастье от свободы и эффективности в коммуникации.
P. S. Недавно разместила для женского блога одной своей слушательницы лекцию о том, что такое «отодвигание», как важно в разговоре – особенно с левополушарными мужчинами – приучить себя думать этим левым полушарием, задавая себе в начале коммуникации вопросы ЧТО, КОМУ и ДЛЯ ЧЕГО я говорю. И что вы думаете? Практически все последующие вопросы от читательниц в комментариях начинались со слова КАК! Как сказать мужу, что потратила деньги, совместно отложенные на отпуск; как убедить его найти работу получше; как воздействовать, чтобы получить для себя… и т. д. И только одна девушка – при этом она Мисс Европа не скажу какого года – взвилась и обрушилась на всё это сообщество, написав, что если эти дамы переключат вектор внимания с себя на мужа и семью – вот тогда у них будут муж и счастливая семья. Умница!
Итак, обобщаем всё вышеизложенное:
• Причина тотальной несвободы, зажимов в коммуникации, деструктивных диалогов – вектор внимания, обращённый на себя (что по природе является нормой).
• Эффективная коммуникация возможна только в случае разворачивания вектора внимания с себя на собеседников. Отключаются собственные субъективные оценки ситуации и себя в ситуации, включается удержание (и, как следствие, – достижение) цели коммуникации. Человеку изначально это не свойственно, это действие – «отодвигание» – производится сознательно, это навык приобретаемый.
• «Отодвигание» помогает осознанию незначительности ваших страхов, выстраиванию стратегии коммуникации.
• В результате «отодвигания», перевода вектора внимания с себя на аудиторию становятся возможными как стратегический контроль над всей коммуникацией в целом, так и тактика создания речевого имиджа, точно соответствующего ожиданиям аудитории и максимально эффективно позволяющего выполнить речевую задачу в конкретных условиях.
Глава 2
Составляющие речи. Речевые портреты «Руководитель» и «Женщина на миллион»
Не знаю ничего прекраснее, чем умение силою слова приковывать к себе толпы слушателей, привлекать их расположение, направлять их волю куда хочешь и отвращать её откуда хочешь.
Цель данной книги – помочь вам овладеть мощнейшим оружием, которым является речь. Я знаю, как сложно жить, когда этим оружием не владеешь, и как с удовольствием укладывается к вашим ногам окружающий мир, если перестроен по собственному желанию ваш мозг и его инструмент – речевой аппарат. Недаром средства массовой информации называют «четвёртой властью» (имея в виду три ветви власти – законодательную, исполнительную и судебную). Четвёртая власть зиждется исключительно на силе слова, причём действенность слова звучащего во много раз превосходит силу слова печатного. В чём секрет?
В первую очередь в том, что люди даже не догадываются о психологическом восприятии слухом таких факторов, как тембр, звучность, темп, высота и артикуляция. Человек, владеющий техникой сочетания в нужный момент в нужных пропорциях всех этих составляющих голоса, без преувеличения может управлять миром. Ну, по крайней мере, общественным сознанием, сознанием своих слушателей и зрителей – это точно.
Давайте выясним, из чего состоит речь как таковая, и приступим к наработке этого арсенала.
Итак, тембр. Бывает глухим, серым, невыразительным – и звонким, ярким, сочным. Первый – обычный рядовой бытовой голос: как громкость ни усиливай, ярче не станет, только связки сорвёте. Второй – так называемый «поставленный» голос. Даже звучащий тихо – завораживает, цепляет своей наполненностью, ведёт за собой слушателей, как дудочка крысолова – толпы серых грызунов. Куда и на что его «ставить» – будем выяснять в следующей главе, эту сложную технологию в одном абзаце не объяснить.
Далее – звучность (приливы, отливы в зависимости от важности сообщения).
Звучность отмечает важность, значимость того или иного слова в предложении. Сравните: «Ты не слышишь меня» или «Ты не слышишь меня». Классика – «казнить нельзя помиловать». Жизнь человека зависит от того, какое слово будет произнесено более звучно. Это и есть логическое ударение. Сейчас разберёмся с темпом (а звучность и темп взаимосвязаны) – и станет понятно, как много вы в жизни можете добиться, владея этой информацией.
Темп.Важные, ключевые моменты речи у нас произносятся не только громче, но и медленнее: звучностью мы выделяем важность, а замедлением придаём объём нашей информации. Если выливать информацию на голову собеседнику быстренько, торопливо, будто вытряхивая из мусорного ведра, вы сделаете её меленькой, неважненькой, обесцените её, она и восприниматься будет как информационные помои! К главной, ключевой позиции вашего сообщения вы можете подскакать умеренно резвым аллюром. Но основную мысль вы обязаны не швырнуть в лицо слушателю, а протянуть красиво упакованной в чуть увеличенную звучность, плавно замедленный темп, а чтобы совсем «дорого» воспринято было – через паузу! Медленно, громко и внятно!
Вообще же в понятие «темп» входят как скорость речи в целом, так и скорость звучания отдельных слов и главных смысловых кусков, а также логические паузы. Обо всём этом – подробнее в отдельной главе, а пока – основное. Нормальная скорость речи современного европейца – 120–140 слов в минуту. «Скорость слуха», при которой вас хорошо слышат и понимают, – 70–100 слов в минуту. Начинайте приучать себя «не гнать лошадей», а главные постулаты речи вообще произносить громче и медленнее, практически по слогам! Только не давите, не назидайте, а с удовольствием объясняйте. Практически по сло-гам! И не думайте, что вас за это осудят! Наоборот, такая речь вызовет у слушателя подсознательное ощущение уважения и заботы о себе, любимом: «Это он для меня старается, чтобы я всё точно понял!»
Высота. Сейчас мы вообще начнём открывать для себя Америку. У вас есть знакомые с очень высокими голосами? Высверливание мозга, правда?
Я лично помню, как меня сдуло с площади перед метро, когда морозным зимним днём притоптывающая у лотка дородная тётка в тулупе, ушанке и валенках (при этом в белом халате поверх тулупа и кружевном чепце поверх ушанки) с ненавистью завизжала пробегающей мимо мне в ухо: «Пирожки горячие!!!» Летела я от неё, спотыкаясь и забывая имена родственников, и полчаса в голове затихал звон этого визга.
