Стратегический менеджмент: конспект лекций - Шевчук Денис Александрович (бесплатные книги полный формат txt) 📗
– когда поставляемый продукт имеет мало заменителей и он важен для компании;
– когда компании отрасли неважны для снабжающих фирм;
– когда поставщики поставляют такие продукты, что для компаний дорого переключаться с одного вида на другой;
– когда поставщики используют угрозу вертикальной интеграции вперед;
– когда покупающие компании неспособны использовать угрозу своей вертикальной интеграции назад.
Пятой конкурентной силой является угроза появления заменяющих продуктов. Существование полностью заменяющих продуктов составляет серьезную конкурентную угрозу, ограничивающую цены компании и ее прибыльность. Однако, если продукты компании имеют немного полных заменителей, то компании имеют возможность повысить цены и получить дополнительную прибыль, и их стратегии должны использовать этот факт.
5.5. Оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих компаний
Для изучения относительных конкурентных позиций фирм, действующих в отрасли, используются процедуры графической стратегической группировки.
Компании в одной стратегической группе могут объединяться по разным признакам: широте диапазона продуктов, методам использования каналов товародвижения, идентичным технологическим подходам, степени вертикальной интеграции, характеру сервиса и технологического обслуживания, предназначению аналогичных продуктов для аналогичных покупателей, качеству продуктов, ценообразованию. Отрасль может содержать одну стратегическую группу с идентичным стратегическими подходами к рынку. Другим пределом является наличие в отрасли многих стратегических групп.
Процедура конструирования карты стратегической группировки и отнесения фирм к той или иной стратегической группе состоит в следующем:
1. Идентифицируются конкурентные характеристики, которые дифференцируют фирмы отрасли (цены, качество, география деятельности, степень вертикальной интеграции, диапазон продуктов и т. д.).
2. Положение фирм наносится на двухкоординатный график (по парам выбранных характеристик).
3. Отмечаются фирмы, попадающие в одну стратегическую область.
4. Отличается доля каждой группы в полном объеме продаж отрасли.
Таким образом, строится двумерная карта стратегической группировки отрасли (рис. 10).
При построении карт стратегической группировки надо соблюдать следующие правила:
– основные переменные по осям координат не должны коррелировать между собою,
– эти переменные должны отражать существенные отличия конкурентов,
– эти переменные должны носить дискретный характер,
– площади обозначений фирм должны отражать их относительную долю продаж в отрасли,
– если существенных переменных больше двух, целесообразно построить несколько карт.
Чем ближе расположены различные стратегические группы, тем сильнее их конкурентное соперничество. Хотя фирмы в одних и тех же стратегических группах – ближайшие соперники, следующие ближайшие по рангу соперники – в ближайших группах. Существенным является изучение поведения ближайших конкурентов. Ошибочно ожидать внешних проявлений конкурентных действий соперников без знания их стратегии и предположений о следующих их ходах. Что делают и что собираются делать конкуренты – лучший ориентир для стратегических действий собственной компании, иначе она принуждена все время находиться в защитной позиции.
Идентификация стратегий конкурентов проводится с помощью табл.5.3. Обобщение сведений о целях и стратегии конкурентов с помощью этой таблицы и карт стратегической группировки обычно достаточно для оценки серьезности конкурентных угроз в конкретной конкурентной позиции.
Для того, чтобы оценить будущие позиции фирм в конкуренции, надо сконцентрировать внимание на их потенциальных возможностях улучшить свое положение на рынке. Агрессивные конкуренты являются источниками новых стратегических инициатив. Удовлетворенные соперники продолжают свою нынешнюю стратегию с небольшой точной подстройкой. Беспокойные и бедствующие соперники могут перейти к свежим стратегическим действиям нападающего или защитного плана. В этой связи полезно представить себя на месте менеджеров этих компаний и предположить их возможные действия.
5.6. Определение ключевых факторов конкурентного успеха
Ключевые факторы успеха (КФУ) – главные определители финансового и конкурентного успеха в данной отрасли. Их идентификация – один из главных приоритетов разработки стратегии. Они могут служить краеугольными камнями построения стратегии, однако они могут меняться от отрасли к отрасли. Обычно для отрасли характерны три-четыре таких фактора, а из них один-два наиболее важны, и задачей анализа является их выделение.
Ниже перечислены типы КФУ и их составляющие.
1. Факторы, связанные с технологией:
– компетентность в научных исследованиях (особенно в наукоемких отраслях);
– способность к инновациям в производственных процессах;
– способность к инновациям в продукции;
– роль экспертов в данной технологии.
2. Факторы, связанные с производством:
– эффективность низкозатратного производства (экономия на масштабе производства, эффект накопления опыта);
– качество производства;
– высокая фондоотдача;
– размещение производства, гарантирующее низкие издержки;
– обеспечение адекватной квалифицированной рабсилой;
– высокая производительность труда (особенно в трудоемких производствах);
– дешевое проектирование и техническое обеспечение;
– гибкость производства при изменении моделей и размеров.
3. Факторы, связанные с распределением:
– мощная сеть дистрибьюторов /дилеров;
– возможность доходов в розничной торговле;
– собственная торговая сеть компании;
– быстрая доставка.
4. Факторы, связанные с маркетингом:
– хорошо испытанный, проверенный способ продаж;
– удобный, доступный сервис и техобслуживание;
– точное удовлетворение покупательских запросов;
– широта диапазона товаров;
– коммерческое искусство;
– притягательные дизайн и упаковка;
– гарантии покупателям.
5. Факторы, связанные с квалификацией:
– выдающиеся таланты;
– «ноу-хау» в контроле качества;
– эксперты в области проектирования;
– эксперты в области технологии;
– способность к точной ясной рекламе;
– способность получить в результате разработки новые продукты в фазе НИОКР и быстро вывести их на рынок.
6. Факторы, связанные с возможностями организации:
– первоклассные информационные системы;
– способность быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия;
– компетентность в управлении и наличие управляющих «ноу-хау».
7. Другие типы КФУ:
– благоприятный имидж и репутация;
– осознание себя, как лидера;
– удобное расположение;
– приятное, вежливое обслуживание;
– доступ к финансовому капиталу;
– патентная защита;
– общие низкие издержки.
Кроме того, следует сделать общую оценку привлекательности отрасли.
5.7. Обобщение отраслевого и конкурентного анализа
Такое обобщение делается с помощью формы табл.5.4.
Следует отметить, что анализ не является алгоритмом, который можно применять бездумно. И подстановка исходных данных, и толкования результатов требуют творческого осмысления. Такой анализ не является также единичной процедурой, а требует периодического повторения с учетом реальных изменений и результатов практики его применения.
